Zásady ochrany osobných údajov

Webová stránka: Elitehomes.sk

Posledná aktualizácia: 25. 10. 2026

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Obchodné meno: ELIT HOME s. r. o.
Sídlo: Vlčie hrdlo 5810/59, 821 07 Bratislava
IČO: 57337730
Kontaktný e-mail: info@elitehome.sk

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Prevádzkovateľ zabezpečuje prevádzku webovej stránky Elitehomes.sk vrátane súkromných komunikačných skupín určených vlastníkom a ďalším oprávneným osobám vo vzťahu ku konkrétnym nehnuteľnostiam.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V súvislosti s prevádzkou webovej stránky a súkromných skupín môžeme spracúvať tieto kategórie osobných údajov:

Meno a priezvisko používateľa.
E-mailovú adresu a používateľské meno.
Údaje o členstve v konkrétnej skupine vlastníkov.
Obsah príspevkov, komentárov a správ.
Dokumenty, fotografie a ďalšie súbory, ktoré používateľ nahrá.
Technické údaje potrebné na zabezpečenie prevádzky, napríklad IP adresu, čas prihlásenia a bezpečnostné záznamy, ak sa zaznamenávajú.
Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktných formulárov.

Používateľ by nemal zverejňovať osobné údaje tretích osôb, pokiaľ to nie je nevyhnutné na oprávnený účel komunikácie a neexistuje na to vhodný právny základ.

3. Účely a právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

A. Správa používateľských účtov a prístupových oprávnení

Údaje používame na vytvorenie účtu, overenie oprávnenia na vstup do skupiny a zabezpečenie jej fungovania.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvného vzťahu, alebo článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak je založené na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa na správe komunikačného priestoru.

B. Komunikácia medzi členmi skupín

Spracúvanie slúži na výmenu informácií, diskusiu a zdieľanie dokumentov súvisiacich so správou a užívaním nehnuteľností.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na zabezpečení komunikácie a spolupráce oprávnených osôb, ak nad týmto záujmom neprevažujú práva a slobody dotknutých osôb.

C. Moderovanie a bezpečnosť

Prevádzkovateľ môže kontrolovať, upravovať, zamietať alebo odstraňovať obsah v rozsahu potrebnom na zabezpečenie pravidiel komunikácie, ochrany osobných údajov a práv ostatných používateľov.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na ochrane systému a jeho používateľov; prípadne článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR pri plnení konkrétnej zákonnej povinnosti.

D. Kontaktné formuláre

Údaje spracúvame na vybavenie otázok a požiadaviek odoslaných prostredníctvom kontaktného formulára.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR podľa povahy požiadavky.

E. Technická prevádzka a ochrana systému

Technické údaje môžu byť spracúvané na účely autentifikácie, zabezpečenia systému, prevencie zneužitia a riešenia technických incidentov.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR a v relevantných prípadoch článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

4. Súkromné skupiny vlastníkov

Webová stránka využíva systém BuddyPress na vytváranie uzavretých komunikačných skupín priradených ku konkrétnym nehnuteľnostiam.

Prístup do skupín je určený iba oprávneným registrovaným používateľom, ktorým bolo pridelené členstvo.

Každá skupina má samostatnú diskusiu a vlastný obsah. Príspevky a komentáre sú v rámci štandardného rozhrania skupiny určené jej členom a oprávneným administrátorom.

Používatelia môžu byť členmi jednej alebo viacerých skupín podľa pridelených oprávnení.

Označenie skupiny ako súkromnej alebo skrytej samo osebe nezaručuje ochranu súborov pred prístupom cez ich priamu internetovú adresu. Prevádzkovateľ preto musí zabezpečiť primerané technické opatrenia na ochranu príloh a dokumentov.

5. Príspevky, komentáre a dokumenty

Používatelia môžu v rámci povolených funkcií pridávať textové príspevky, komentáre, fotografie a dokumenty.

Používateľ zodpovedá za to, aby zverejňovaný obsah neporušoval práva tretích osôb a neobsahoval osobné údaje, ktorých zverejnenie nie je oprávnené.

Prevádzkovateľ môže obsah moderovať, upraviť alebo odstrániť, ak je to potrebné na zabezpečenie pravidiel skupiny, ochranu osobných údajov alebo splnenie právnych povinností.

Rozsah oprávnení na úpravu a vymazanie vlastného obsahu závisí od aktuálneho nastavenia platformy.

6. Kto má prístup k osobným údajom

Prístup k osobným údajom môžu mať:

Oprávnení administrátori webovej stránky.
Členovia príslušnej skupiny v rozsahu informácií zdieľaných v skupine.
Poskytovateľ webhostingu Websupport v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie hostingových služieb.
Oprávnení technickí dodávatelia zabezpečujúci údržbu webu.
Orgány verejnej moci, ak to vyžadujú právne predpisy.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely bez príslušného právneho základu.

7. Doba uchovávania údajov

Údaje používateľského účtu uchovávame počas trvania oprávneného prístupu do skupiny a následne počas obdobia nevyhnutného na vybavenie súvisiacich požiadaviek alebo ochranu právnych nárokov.

Príspevky a dokumenty môžu byť uchovávané aj po ukončení členstva, ak je ich zachovanie nevyhnutné na dokumentovanie komunikácie týkajúcej sa nehnuteľnosti a existuje na to právny základ.

Kontaktné údaje, technické záznamy a zálohy uchovávame podľa samostatne stanovených lehôt zodpovedajúcich účelu spracúvania.

Konkrétne lehoty alebo kritériá uchovávania: [DOPLNIŤ PODĽA INTERNÝCH PRAVIDIEL].

Po uplynutí príslušnej lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon alebo oprávnený účel.

8. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.

Tieto opatrenia majú zahŕňať najmä:

Používanie zabezpečeného HTTPS pripojenia.
Individuálne používateľské účty a heslá.
Obmedzenie prístupu podľa členstva v skupinách.
Kontrolu oprávnení pri prístupe k dokumentom.
Pravidelné aktualizácie WordPressu a jeho rozšírení.
Zabezpečenie administrátorských účtov.
Pravidelné zálohovanie a kontrolu bezpečnostných incidentov.

9. E-mailové upozornenia

Web môže používateľom zasielať prevádzkové e-maily súvisiace s ich účtom, napríklad pozvánky, obnovenie hesla a upozornenia na aktivitu skupín, ak sú tieto funkcie aktivované.

Na technické odosielanie e-mailov môže byť využívaný plugin WP Mail SMTP a poštové služby poskytovateľa Websupport.

Tieto správy nie sú automaticky marketingovou komunikáciou.

10. Súbory cookies

Webová stránka môže používať technicky nevyhnutné cookies na prihlasovanie, autentifikáciu a správne fungovanie používateľských účtov.

Ak web využíva aj analytické, marketingové alebo iné nepovinné cookies, návštevníci budú o ich používaní informovaní a v prípadoch vyžadovaných právnymi predpismi bude získaný ich predchádzajúci súhlas.

Podrobnosti o cookies: [DOPLNIŤ PODĽA SKUTOČNE POUŽÍVANÝCH TECHNOLÓGIÍ].

11. Prenosy údajov mimo EÚ/EHP

Údaje môžu byť spracúvané prostredníctvom poskytovateľov technických služieb. Prípadné prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa uskutočnia iba za podmienok stanovených GDPR.

Konkrétni poskytovatelia, krajiny a príslušné záruky budú uvedené, ak takéto prenosy pri prevádzke webu vznikajú.

12. Práva dotknutých osôb

V súlade s GDPR máte za príslušných podmienok právo:

Na prístup k svojim osobným údajom.
Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Na vymazanie osobných údajov.
Na obmedzenie spracúvania.
Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
Na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.
Odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Žiadosti o uplatnenie práv môžete zasielať na e-mail: [DOPLNIŤ].

Niektoré práva podliehajú zákonným podmienkam a výnimkám. Napríklad vymazanie používateľského účtu nemusí automaticky znamenať vymazanie všetkých príspevkov, ktoré je potrebné oprávnene uchovávať.

13. Zmeny zásad

Prevádzkovateľ môže tieto zásady aktualizovať, najmä pri zmenách funkcionality webu, používaných technológií alebo právnych požiadaviek.